・ご注文方法について
utuwa soppingでのご注文は『商品一覧・ご注文ページ』にて承っております｡
お客様からのご注文をお受けして、48時間以内にご注文確認メール
（ご注文内容・発送日・ご連絡等）を必ず差し上げております｡万一、届かない場合は
こちらまでご連絡ください｡
※お客様のメールアドレスをご確認の上ご注文ください｡
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・料金・送料と1万円以上のご注文について
料金は消費税込みの価格となっています｡
送料は全国一律・500円です｡
麻のshopは一部｢定形外発送｣での発送となる場合はお安くなる場合がございます｡
1万円以上のご注文の場合は『代金引換』のみのお取り扱いとなります｡
料金・代引き手数料も無料になり大変お得です｡
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・お支払い方法について
代金引換（手数料300円はご負担願います）商品と交換に現金のみのお取り扱いとなります｡
5,000円以上ご注文の際は手数料は無料
1万円以上ご注文の際は送料とも無料
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・返品について
【誠に恐れ入りますが、当店責任による破損・注文内容の相違以外の
ご返品はお受けいたしかねす】
『配送中の破損・注文内容の相違など』の場合は、商品受け取り後7か以内に
上野焼 八幡窯までメールまたはお電話（0947-28-2275）にてご連絡ください｡
上の理由の場合は、お手数をお掛けいたしますが当店宛着払いでご返送ください
尚、【『商品受け取り7日をすぎた場合・一度お使いになった商品・気が変わった・
お客様のもとで破損した・セット商品販売』などお客様理由の場合は返品いたしかねます｡
どうそご了承ください｡
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・完売の商品について
ご紹介後即日完売の商品もございます｡ご注文多数の場合は先着順とさせて頂いおりましす｡
どうぞご了承ください｡
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・完売の商品のご予約について
当窯は製造販売をしておりますので、完売の商品のご予約を承っております｡
お時間をいただければお創りする事が出来ます｡お気軽にお問い合わせください｡
多少色合いが異なることがございます｡どうぞご了承ください｡
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・個人情報について
上野焼 八幡窯では、ご注文で知りえたお客様の個人情報を
第三者に漏らすことはいたしません｡
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・配送業者について
ヤマト運輸（クロネコヤマト）・郵便局に委託しております｡
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 ギフトご注文について（ご注文前に必ずお読みください） |
・ギフト発送について
ギフトは送のご注文は、ご自宅用・ギフト送り先を1件ご指定できます｡
ギフト包装の中には、メッセージカード・しおり・陶歴・器の扱い方カード
（当窯の連絡際を記しております）を同梱いたします｡
贈り先へＤＭなどをお送りするようなことは一切ございませんので、ご安心ください｡
ギフト贈り先を別にご指定の場合は、誠に勝手ながら先払いとさせていただきます｡
こちらからご請求書とお振込用紙（無料）を発送させていただき、ご確認後発送させて頂きます｡
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・ギフト1万円以上ご注文の場合のお支払い方法
ギフト商品を１万円以上ご注文の場合でお届けが先が異なる場合は、
誠に勝手ながら『先払い』とさせていただきます｡
こちらからご請求書とお振込用紙（無料）を発送させていただき、ご確認後発送させて頂きます｡
ご依頼人様とお届先が同じ場合は『代金引換』となります｡どうぞご了承ください｡
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・ラッピング・メッセージカードについて
ラッピング・メッセージカード（店主の直筆も可）別途250円にて承っております｡
ラッピング・メッセージの直筆をご希望の場合は、ご注文フォーム覧の『ご意見欄』の所に
記入してください｡
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・ラッピングについて
木箱と紙箱をご用意しております｡こちらはグリーンの落ちついた感じの包装紙を
使っております｡ギフトラッピングはこちらへ
おのしは、ご注文フォーム覧『ご意見欄』の所に記入してください｡
お箱に入れないラッピング：和紙にペーパーラフィアを使ってラッピングいたしております｡
◆ギフトお問い合わせはこちらへ |
