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ご注文方法について |
ギャラリーからの作品のお申し込みは下記のインターネット上から申し込み注文書(Online)またはファクシミリからの申し込み注文書(Fax)どちらかをご選択下さい。 ご注文書 (Online) ご注文書 (Fax) |
お支払い方法について |
・代金引換え(手数料無料) クロネコヤマト宅配便による代金引換。作品をお届け時にお支払い下さい。 ・銀行振込(手数料はご負担願います) 当口座に前金にてご入金下さい。入金確認後作品をお届けいたします。 |
送料・消費税について |
・送料はお買い上げ金額が2万円未満の場合は全国一律1、000円いただきます。 お買い上げ金額が2万円以上の場合は送料は全国無料です。当ギャラリー負担となります。 ・すべて消費税込みの価格になっております。 |
納入期間 |
ご注文をお受けした日から、3日程度で作品をお手元にお届させていただきます。 但し、ご注文が集中した場合や作品の制作の遅れなど、お届が遅れることがあります。 お届が遅れる場合はあらかじめメールにてご連絡させていただきます。 ご注文後、7日以上たっても作品が届かない場合やご連絡メールが入らな場合には、 正常に送信機能がしていない場合がありましので、お手数ですが直接電話または メールにてお問い合わせください。 上野焼 八幡窯 世良彰彦 お問い合わせ電話番号: 0947-28-2275 E-mail: mail@aganoyaki.com |
返品について |
・注文内容の相違などの場合は、作品受け取り後7日以内に当ギャラリーまでメールまたは お電話(0947-28-2275)にご連絡ください。 尚、作品受け取り後7日を過ぎた場合・一度お使いになった作品・気が変わった・ お客様のもとで破損したなど、お客様理由の場合は返品いたしかねます。ご了承ください。 |
完売の作品について |
世良彰彦の作品は、ひとつひとつオリジナルのため完売の際は追加制作となり、1〜2ヶ月程、 お待ちいただくことがっございます。 その場合、サイト上にて記載・ご注文者様に直接ご連絡差し上げます。 オリジナルですので多少大きさ・模様の入れ方が変わる場合がございます。 どうぞご理解ください。 ご注文者多数の場合は先着順とさせて頂いて降ります。どうぞご了承くださいませ。 |
個人情報について |
オンラインショップは、お客様と店主の信頼関係で成り立っていくものだとつね常々思って降ります。当ギャラリーでは、ご注文で知り合えたお客様の個人情報を、第三者に漏らすことはいたしません。商品発送・お問い合わせ返信の場合のみの使用です。 どうぞご安心下さい。 |
作品の不良品及び破損が生じた場合など |
・作品の梱包や配送には万全を期しておりますが不幸にもお届した作品に破損および不良品がありましたら場合には代替品をもってお送りさせていただきます。 破損品の場合は、お手数ですがヤマト運輸にお電話下さい。 ドライバーが作品の破損状況を確認をご説明いただき必ず確認をとってください。 宅配便で作品の破損状況の確認をとれない場合には、代替品の処理はお受け出来ずご迷惑をお掛けしますのでご注意ください。 当ギャラリーにて速やかに代替品のご用意をさせて頂きます。 作品によては、同じ作品が無い場合がございます。ご了承ください。ご連絡を差し上げます。 ・不良品は当ぎゃラリーに連絡の上、着払いにて不良品をご送付下さい。 作品到着後折り返し代替品をご送付させていただきます。 作品はご注文後、出来るだけ早くお客様のお手元にお届させていただけますよう手続きをとって降りますが納期遅れや作品の不都合などにより生じた弁済費用などについては予めご容赦くださいますようお願い申し上げます。 インターネット上でのお申し込みは上記内容につおてご理解及びご同意いただきました上 ご利用くださいますようお願いいたします。 |